Datenschutzerklärung

Stand: 16.12.2025

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Cecila Cervera
Arztpraxis
Weisendorfer Str. 2a
91056 Erlangen

E-Mail: [info@praxis-cervera.de]
Website: praxis-cervera.de

2. Datenschutzbeauftragte/r

Sie können sich bei Datenschutzfragen direkt an den Verantwortlichen wenden (siehe Ziffer 1).

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie ergänzend des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst (z. B. IP-Adresse, Kontaktdaten).

4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Wenn du diese Website aufrufst, verarbeitet unser Hosting-/Plattformanbieter technisch erforderliche Informationen, um die Website auszuliefern und die Sicherheit/Stabilität zu gewährleisten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite/Datei
  • Referrer-URL
  • Browsertyp/-version, Betriebssystem
  • ggf. Geräteinformationen
  • Statuscodes/Fehlermeldungen

Zweck: technische Bereitstellung, Abwehr von Angriffen, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer und stabiler Bereitstellung).
Speicherdauer: Logdaten werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung erforderlich ist.

5. Hosting und Content Delivery (Webflow)

Diese Website wird über die Plattform Webflow bereitgestellt.
Anbieter: Webflow, Inc., USA.

Im Rahmen der Bereitstellung kann Webflow personenbezogene Daten (insbesondere technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse) verarbeiten. Webflow setzt Unterauftragnehmer (Subprozessoren) ein, insbesondere für Hosting/Content Delivery/IT-Betrieb.

Datenübermittlung in Drittländer:
Webflow verarbeitet und speichert Daten nach eigenen Angaben in den USA. Für Übermittlungen in die USA werden geeignete Garantien eingesetzt (z. B. Teilnahme am EU–U.S. Data Privacy Framework und/oder EU-Standardvertragsklauseln, je nach Konstellation).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch erforderliche Bereitstellung der Website).

6. Consent-Management (Cookiebot)

Wir nutzen Cookiebot, um Besucher:innen über den Einsatz von Cookies/ähnlichen Technologien zu informieren und ggf. Einwilligungen zu verwalten.

Anbieter: Usercentrics A/S (Cookiebot), Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark.
Verarbeitete Daten: Einwilligungsstatus (Zustimmungen/Ablehnungen), Zeitstempel, ggf. technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse).
Zweck: Einholung/Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Pflichten) und – soweit Endgeräteinformationen gespeichert/ausgelesen werden – § 25 Abs. 2 TDDDG.

6.1 Cookies / Local Storage / ähnliche Technologien

Wir setzen auf dieser Website keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.

Technisch notwendige Speicherungen (z. B. zur Darstellung oder Sicherheit) können abhängig von Browser/Plattform/Hosting erfolgen. Soweit für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorab ein.

Du kannst Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren. Bei einer Sperrung technisch erforderlicher Funktionen kann die Website ggf. nicht vollständig nutzbar sein.

7. Kontaktformular (Webflow)

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht), um deine Anfrage zu bearbeiten.

Empfänger/Verarbeitung: Die technische Abwicklung erfolgt über Webflow (Webflow, Inc., USA) im Rahmen des Hostings/Plattformbetriebs.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung allgemeiner Anfragen).
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung; darüber hinaus nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

7.1 Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon)

Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten (z. B. Name, Rückrufnummer, Anliegen), um deine Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung allgemeiner Anfragen).

Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung deiner Anfrage; darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Hinweis: Bitte sende keine sensiblen Gesundheitsdaten unverschlüsselt per E-Mail. Nutze im Zweifel den telefonischen Kontakt.

8. Externe Inhalte (erst nach aktivem Klick)

Auf dieser Website können externe Inhalte eingebunden sein, die aus Datenschutzgründen zunächst deaktiviert sind. Erst wenn du aktiv auf „… anzeigen“ klickst, wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt.

Trustindex (Bewertungen)

Zweck: Darstellung externer Bewertungen.
Daten: insbesondere IP-Adresse, Nutzungs-/Interaktionsdaten, ggf. Cookies/Identifier des Anbieters.
Rechtsgrundlage: Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; sofern Endgeräteinformationen gespeichert/ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Common Ninja (Galerie/Slider)

Zweck: Darstellung einer externen Galerie/Sliders.
Daten: insbesondere IP-Adresse, Nutzungs-/Interaktionsdaten, ggf. Cookies/Identifier des Anbieters.
Rechtsgrundlage: Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; sofern Endgeräteinformationen gespeichert/ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Maps (Karte erst nach aktivem Klick)

Auf dieser Website kann Google Maps eingebunden sein. Zum Schutz deiner Daten wird Google Maps zunächst nicht geladen. Erst wenn du aktiv auf „Karte anzeigen“ klickst, wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt und die Karte angezeigt.

Dabei können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden, insbesondere:

  • IP-Adresse
  • ggf. Standortdaten (abhängig von Geräte-/Browser-Einstellungen)
  • Nutzungsdaten/Interaktionen
  • ggf. Cookies bzw. ähnliche Identifier von Google

Anbieter: Google Ireland Limited (für Nutzer in Europa) bzw. Google LLC (USA), je nach Verarbeitung.
Zweck: Darstellung interaktiver Karten zur besseren Auffindbarkeit.

Rechtsgrundlage:
Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (durch aktives Laden der Karte) sowie, soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert/ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Einwilligung widerrufen:
Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem du die Website neu lädst und die Karte nicht aktivierst bzw. vorhandene Cookies/Website-Daten in deinem Browser löschst.

9. Empfänger von Daten / Kategorien von Empfängern

Je nach Nutzung können Empfänger deiner Daten sein:

  • Webflow (Hosting/Plattformbetrieb) und deren Unterauftragnehmer
  • Google (nur wenn du Google Maps aktiv lädst)
  • ggf. von dir genutzte E-Mail-Provider/Telekommunikationsanbieter (bei Kontaktaufnahme)

10. Übermittlung in Drittländer

Bei Einsatz von Webflow und (nach Aktivierung) Google Maps kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Sofern Daten in Staaten außerhalb des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der DSGVO-Vorgaben (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Zertifizierung nach EU–U.S. Data Privacy Framework, EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen, soweit erforderlich).

11. Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte nach DSGVO, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

13. Datensicherheit

Wir nutzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt in der Regel verschlüsselt (HTTPS), sofern dein Browser dies unterstützt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.